Yasal

Çerez Politikası

Son güncelleme: 02.10.2026 · Soft World Plus Yazılımı

ÇEREZ POLİTİKASI (COOKIE POLICY)

Soft World Plus ("Şirket" veya "Soft World Plus") olarak,

https://softworldplus.com.tr

web sitemizi ve pazaryeri SaaS entegrasyon platformumuzu ziyaret eden kullanıcılarımızın deneyimini iyileştirmek, hizmet kalitemizi artırmak ve güvenlik standartlarını sağlamak amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri takip teknolojileri kullanmaktayız.

Bu Çerez Politikası; web sitemizde hangi tür çerezlerin kullanıldığını, bu çerezlerin hangi amaçlarla işlendiğini ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamak üzere hazırlanmıştır.

1. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız, tabletiniz veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde web sitesi; oturum bilgilerinizi, dil tercihlerinizi, sepet veya entegrasyon panelinizdeki ayarlarınızı hatırlayarak size daha hızlı, kişiselleştirilmiş ve güvenli bir kullanıcı deneyimi sunar.

2. Kullanılan Çerez Türleri ve Kullanım Amaçları

Platformumuzda işlevselliğine ve kullanım süresine göre farklı çerez türleri kullanılmaktadır:

A. Sürelerine Göre Çerezler

Oturum Çerezleri (Session Cookies): Ziyaretiniz süresince geçerli olan ve tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinen geçici çerezlerdir. SaaS panelinizde oturumunuzun açık kalmasını sağlar.
Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Tarayıcınızı kapatsanız dahi silinmeyen, belirli bir son kullanma tarihine kadar veya siz manuel olarak silene kadar cihazınızda kalan çerezlerdir. Siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde tercihlerinizin hatırlanmasını sağlar.

B. Kullanım Amaçlarına Göre Çerezler

Zorunlu / Kesinlikle Gerekli Çerezler: Web sitemizin ve SaaS entegrasyon altyapımızın doğru şekilde çalışabilmesi, güvenli alanlara erişebilmeniz ve oturum açabilmeniz için şart olan çerezlerdir. Bu çerezlerin engellenmesi durumunda sistemin bazı bölümleri çalışmayabilir.
Performans ve Analitik Çerezleri: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını (en çok ziyaret edilen sayfalar, sistemde kalma süreleri, hata mesajları vb.) anlamamıza yardımcı olur. Bu veriler anonim olarak toplanır ve hizmet kalitemizi ile panel performansımızı artırmak amacıyla kullanılır (Örn: Google Analytics, Yandex Metrica).
İşlevsellik Çerezleri: Sitede yaptığınız seçimleri (dil tercihi, bölge, tema ayarları) hatırlayarak size daha gelişmiş ve kişiselleştirilmiş özellikler sunmamızı sağlar.
Hedefleme ve Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamlar sunmak, kampanya verimliliğini ölçmek amacıyla kullanılan çerezlerdir (Örn: Google Ads, Meta Pixel).

3. Kullanılan Çerezlerin Özet Tablosu

Çerez Sağlayıcı Çerez Adı / Türü Amacı Saklama Süresi
Soft World Plus Zorunlu / Oturum SaaS kullanıcı oturumunun ve panel güvenliğinin korunması. Oturum Boyunca
Google Analytics Analitik / Performans Web sitesi trafiğinin ve kullanıcı davranışlarının anonim analizi. 2 Yıl
Meta (Facebook) Pazarlama / Hedefleme Sosyal medya reklamlarının ve dönüşümlerinin takibi. 90 Gün
Google Ads Pazarlama Google arama ve görüntülü reklam ağında dönüşüm takibi. 30–90 Gün

Çerez Sağlayıcı	Çerez Adı / Türü	Amacı	Saklama Süresi
Soft World Plus	Zorunlu / Oturum	SaaS kullanıcı oturumunun ve panel güvenliğinin korunması.	Oturum Boyunca
Google Analytics	Analitik / Performans	Web sitesi trafiğinin ve kullanıcı davranışlarının anonim analizi.	2 Yıl
Meta (Facebook)	Pazarlama / Hedefleme	Sosyal medya reklamlarının ve dönüşümlerinin takibi.	90 Gün
Google Ads	Pazarlama	Google arama ve görüntülü reklam ağında dönüşüm takibi.	30–90 Gün

4. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?

Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirme, çerezleri engelleme veya silme hakkınız her zaman mevcuttur. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez tercihlerinizi özelleştirebilirsiniz:
Google Chrome: `Ayarlar` > `Gizlilik ve Güvenlik` > `Çerezler ve diğer site verileri`
Mozilla Firefox: `Seçenekler` > `Gizlilik ve Güvenlik` > `Çerezler ve Site Verileri`
Safari: `Tercihler` > `Gizlilik` > `Çerezleri ve web sitesi verilerini engelle`
Microsoft Edge: `Ayarlar` > `Gizlilik, arama ve hizmetler` > `Temizlenecek öğeleri seç`
Not: Zorunlu çerezleri engellemeniz durumunda Soft World Plus pazaryeri paneline giriş yapma veya bazı entegrasyon özelliklerini kullanma konusunda aksaklıklar yaşayabilirsiniz.

5. Yürürlük ve Güncellemeler

Soft World Plus, bu Çerez Politikası hükümlerini dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili daha detaylı bilgiye Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
İletişim: kvkk@softworldplus.com.tr / destek@softworldplus.com.tr